Пациентке қолдау көрсету қызметі

«Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының 2009 жылғы 18 қыркүйектегі N 193-IV Кодексінің 58 бабына сәйкес біздің ұйымда «Пациентке қолдау көрсету қызметі» жұмыс атқарады

«Пациентке қолдау көрсету қызметіне» медициналық көмек кезінде анықталған фактілер жатады. Егер Сіз:

- көрсетіген медициналық көмектің сапасына көңіліңіз толмаса;

- амбулаторияның медициналық қызметкерлері тарапынан өрескел қарым – қатынас болған жағдайда;

- медициналық қызметкер медициналық қызмет көрсету кезінде, ТМККК кезінде ақша бопсалау фактілеріне тап болсаңыз;

- егер Сіз басқа да көрсетілген медициналық көмек сапасы мен тәртібіне қатысты мәселеңіз болса, «Пациентке қолдау көрсету қызметіне» сүйенуіңізге құқығыңыз бар.

Сізге қолайлы болу үшін, Өзіңіздің өтінішіңізді аты – жөніңіз және байланыс деректерін (мекен – жай мен телефон) нұсқап, амбулаторияның бірінші қабатындағы кіре берісте орналасқан «Өтініштер мен шағымдар қорабында» және pmsp_17@mail.ru электронды мекен – жайында қалдыруыңызға болады.

В «Службу поддержки пациентов» Вы можете обратиться по телефону: 8 (7222) 36 – 00 – 63.

«Пациентке қолдау көрсету қызметі» Сіздің өтінішіңізді қарастырып, қорытындысы шыққанда Сізге ақпаратты ұсынады.

«Пациентке қолдау көрсету қызметі» құрамы:

Төрағасы:

Бас дәрігер Ли Владимир Викторович

Комиссия құрамы:

Бас дәрігердің орынбасары Серкбаев Марат Иролович

Ішкі аудит дәрігері: Жапалова Умит Бердирахмановна

Психолог:

Абдильманова Салтанат Алтынбаевна

Жалпы тәжірибелі мейірбике:

Калелова Дамеш Уалхановна